Klachtenregeling

U heeft uw bestelling ontvangen, maar u bent toch niet tevreden over het product, transport of service. 
Dan kunt u ten alle tijden contact met ons opnemen.
U kunt mailen naar info@mint11.nl of een WhatsApp sturen naar 0613250909.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."